Балқаш қаласы әкімдігінің
Ресми сайт
poisk

Облыстың жаңалықтары

01 Сәуір 2020
Жеке куәліктің қолданылу мерзімі аяқталады. Бұл жағдайда не істеу керек?

Қандай мемлекеттік қызметтерді онлайн алуға болады? Егер жеке куәліктің қолданылу мерзімі аяқталса, қалай болады? Дайын құжаттарды қайда алуға болады? Осы және басқа да сұрақтарға тікелей эфирдегі брифингте «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ филиалы» КЕАҚ Қарағанды облысы бойынша филиалы директорының орынбасарлары Гүлмира Сүлейменова Мен Елена Шарафудинова жауап берді.

30 наурыздан бастап Қазақстанның әрбір қаласында дайын құжаттарды беру терезесі ретінде тек бір ХҚКО жұмыс істейді.
- Азаматтар қызметтерді тек электронды форматта ала алады. egov.kz порталында нәтижелерді қағаз түрінде беруді көздейтін мемлекеттік қызметтердің 23 түрі бар. Қарағандыда құжаттарды беру терезесі Шахтерлер даңғылы, 5/2 мекенжайы бойынша №3 ХҚКО жұмыс істейді. Жұмыс кестесі: дүйсенбіден жұмаға дейін 09.00-ден 17.00-ге дейін; сенбі күні 09.00-ден 14.00-ге дейін. Сондай-ақ құжаттарды беру терезесі арнайы ХҚКО-да да жұмыс істейді, - дейді Гүлмира Сүлейменова.


Автокөлікті қайта тіркеген немесе жүргізуші куәлігін онлайн ауыстырған автокөлік иелері дайын құжаттар мен нөмірлерді арнайы ХҚКО-дан ала алады.
Қарағанды облысы бойынша дайын құжаттарды беру процесіне «Азаматтарға арналған үкімет» мемкорпорациясының 60-қа жуық қызметкері жұмылдырылған.
ХҚКО-ның 1800 қызметкері қазақстандықтарға онлайн қызмет алу процесін игеруге қашықтықтан көмектеседі. ХҚКО жабылған сәттен бастап қазақстандықтар 750 мың онлайн-қызмет көрсетті. ТЖ кезінде табыс көзінен айырылу бойынша әлеуметтік төлемдерге де өтінімдер қабылданады. Егер мемлекеттік қызметтерді алу барысында қиындықтар туындаса, 1414 нөміріне call-орталыққа, ал әлеуметтік қызметтер бойынша - 1411 нөміріне хабарласу қажет.


Өкінішке орай, бұл нөмірлерге әрдайым тез қоңырау шалуға болмайды, себебі кейбір күндері қоңыраулар саны 500 мыңға дейін жетеді. Бұл бірыңғай байланыс орталығының тарихындағы рекордтық көрсеткіш.
- 1414 немесе 1411 call - орталығына тек мемлекеттік қызметтерді алу мәселелері бойынша хабарласуларыңызды сұраймыз. Себебі «маған далаға шығуға бола ма?» деген сұрақтармен жиі қоңырау шалатындар көп. Немесе «Зімбір неліктен қымбаттады?» және т.б. сұрақтар қойылады. Мұндай қоңыраулар операторларды алаңдатады және маңызды кеңес алғысы клетін адамдарға үлкен кедергі етеді, - деп атап өтті Елена Шарафудинова.
Сондай-ақ спикерлер электрондық цифрлық қолтаңбаны алу бойынша көптеген сұрақтар келіп түсетінін атап өтті. Порталда жеке тұлғалар үшін бұл қызмет қарастырылған. Ал 1 сәуірден бастап ол заңды тұлғаларға (бірінші басшыларға) да көрсетіледі.
Егер жеке куәліктің қолданылу мерзімі аяқталса, не істеу керек?
- Жеке куәліктің жарамдылық мерзімінің аяқталуы туралы алаңдаудың қажеті жоқ. Қазір Үкімет деңгейінде және ІІМ-де жеке куәлік мерзімі өтіп кеткен немесе жүргізуші куәлігінің қолданылу мерзімі аяқталған азаматтарға қатысты әкімшілік сипаттағы қандай да бір әрекеттерді қолданбауға шешім бар, - деп түсіндірді Гүлмира Сүлейменова.
Ал ЭЦҚ онлайн-режимде алған кезде куәлікті өзгерту қиын болмайды.


Айта кетерлік жайт, ең сұранысқа ие мемлекеттік қызметтердің 80%-ы онлайн арқылы қол жетімді.

 


 


Кері қайту


Все новости региона

01.01.1970
01.01.1970
01.01.1970

Ауа райы

28°
В Балхаше: ясно, Влажность 25%, Давление 714, ветер 2 м/с

Валюта курстары

USD 411.54
Euro 458.13
Рубль 5.84

Дауыс бер

Сіз электрондық үкімет порталында электрондық қызмет алдыңыз ба? Жауап беруДауыс беру мұрағаты
© 2007-2020 Балқаш қаласының әкім аппаратының ақпараттық порталы Сайт материалдарын пайдаланғанда ақпарат алған көзге сілтеме жасау міндетті
Яндекс.Метрика
© 2020 Зерттеме және сүйеніш: "Creatida" Интернет-компаниясы
На главную
Назад
Вверх